2020年,河北巨鑫酒業有限公司在河北鑫達集團的綜合部署及正確帶領下,以全員參與為前提、以6S管理為基礎、以持續改善為核心、以全員養成良好習慣,為公司發展創造更高價值為目標,持續、深入、扎實推進精益管理工作。
事實上,6S管理就是讓規范成為一種習慣。整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養是6S管理的核心內容。大家齊心協力、集思廣益,全員參與到6S管理工作中去,通過6S管理規范現場、現物,營造一目了然的工作環境,自覺維護。
追求0庫存,實施標識、定置管理
細節,決定客戶的第一印象,而門店則是企業外在形象展示的關鍵。為此,巨鑫酒業門店要求在做到不留死角的清理打掃的同時,高標準、嚴要求,追求0庫存,實施標識、定置管理,按照6S原則擺放物品。干凈衛生、井然有序的工作環境,真正做到讓店員工作起來舒心,顧客進店消費放心。
辦公空間清凈透,電腦線路收納管理
巨鑫酒業各部門員工對工位實行不要物清理,清理掉無用的個人物品。工位物品定置管理,水杯、文件筐、綠植、臺歷進行規范擺放。最主要的是將以往雜亂無章的電線用理線器進行統一的收納管理,保證用電安全,同時改善了環境。大家都說6S管理后,找東西方便、快捷,工作效率也大大提高了。
專人負責、定期檢查,安全意識不松懈
安全無小事,防患于未然。巨鑫酒業各樓層滅火器由專人負責管理,定期更換。時刻繃緊安全弦、并嚴格落實各項安全舉措,各類電器及消防設備定期巡檢,對遮擋消防箱的行為進行嚴厲處罰,切實把好安全關。
提升服務意識,將理念落實在細節上
營銷部針對員工進行定期培訓提升,在增強專業知識培訓的同時,服務意識的提升也是一項重點工作。巨鑫酒業始終秉承“專業 專注 精心 用心”的服務理念,從進店到離開力爭讓每一個顧客感受到賓至如歸的專業、熱情服務,煙灰沙泥及時清理、專屬雨傘清潔且擺放整齊,在每一處細節,彰顯高端的服務水平。
分部門培訓,確保全員參與全面提高
自7月份以來,巨鑫酒業加強培訓管理,分部門每周進行精益管理相關知識培訓,確保全員參與,提高全員素質。培訓過程中也通過大量列舉現場對比圖,配以生動有趣的說明,使大家對精益管理有了更直觀的了解,為下一步公司精益管理工作深入開展起到了積極的引導作用。
接待區物品定期保養,維持亮點示范作用
三樓客戶接待區是巨鑫酒業6S管理的亮點展示區域,日常清理徹底,各類物品定點整齊放置,分類明確、取用便捷,皮質沙發、實木家具、裝飾字畫等物品每周定期保養。在原有日常6S管理基礎上,繼續維持亮點示范作用。
精益管理不是一朝一夕的檢查整頓,而是長長久久的習慣養成。只有將6S管理內存于“心”,外化于“行”,做到“三統一、一規范”,即統一思想、統一標準、統一行動、規范行為,才能為實現巨鑫酒業既定戰略目標提供有力保障。
巨鑫酒業精益管理重點就是6S管理,自活動執行以來,公司全體干部員工團結一心、不畏艱難、創新解決、追求卓越,已經探索出了一條具有巨鑫特色的精益發展之路。時間如白駒過隙悠忽即逝,不知不覺中6S管理已經漸漸深入人心,從當初的模糊不清到如今的有條不紊,6S潛移默化的影響著我們的工作和生活。如今,物品定位放置隨手可及,工作環境整潔,工作效率提高,巨鑫人工作心情也愉悅,這是我們每一個人看得見摸得著的打造效果!
精益是企業領導和全體員工一起進行的一場旨在提升企業能力的修煉,修煉的道場是企業現場,修煉的對象是企業流程、設備、系統和員工自己。精益無處不在,在我們日常工作的過程中體現。日積月累中,習慣慢慢養成,正是這些看似不起眼的微小改變,才能讓巨鑫實現高效運轉,推動公司高質量發展,助力集團早日實現“以實業報國 創百年夢想”的鑫達夢想。
未來,6S管理再推進,巨鑫酒業精益管理永不止步……